Пресс-служба ООО "КРЭС-Альянс" Архив новостей: | | | | | |
А вот пример того, что происходит, когда исполнитель коммунальных услуг не снимает фактические показания ОДПУ, а передаёт каждый месяц одно и то же значение:Коэффициент скачет: 2,26, через месяц 2,56, ещё через месяц 1,32, после контрольного обхода была проведена корректировка, коэффициент составил 0,79. Если вернуться к нашей квитанции на 350 рублей, то за общедомовое потребление такой абонент заплатил бы в декабре 441 руб., в январе – 546 руб., в феврале – 112 руб., в марте ему сделали бы перерасчёт платы на 73,5 руб. Вполне логично, что жильцы в подобных ситуациях ничего не могут понять.В следующем примере сами жильцы плохо передают показания индивидуальных счётчиков. Так как общедомовой прибор учёта фиксирует весь расход, получается, что всё, что «недопередали» жильцы, попадает в общедомовой расход: Когда друг на друга накладываются несколько факторов, это также моментально отражается на коэффициенте распределения. Передача управляющей компанией одних и тех же значений общедомового расхода (январь, февраль), низкая активность передачи показаний жильцами, резкие скачки в показаниях небытовых потребителей: итог – в среднем коэффициент распределения электроэнергии, потреблённой на общедомовые нужды, составляет 2,29. При этом из месяца в месяц коэффициент сильно меняется. Несложно посчитать суммы за общедомовое потребление (за основу опять возьмём 350 руб. за индивидуальный расход): декабрь – 112 руб., январь – 1 018,5 руб., февраль – 584,5 руб., март – 45,5 руб.Примеры как благополучных, так и проблемных домов ещё раз подтверждают – получать квитанции с адекватными суммами вполне реально, необходимо только ответственно подходить к вопросу снятия и передачи показаний: жильцами и небытовыми потребителями – индивидуальных, исполнителями коммунальных услуг – общедомовых. Как показывает практика, стабильно проблемных домов в городе всего порядка 13%. В таких домах причинами большого общедомового расхода электроэнергии может быть бездоговорное потребление небытовыми потребителями, хищение электроэнергии самими жильцами. В таких случаях, действительно, просто передача показаний исправить положение не поможет, необходимо обследовать внутридомовые сети, выявлять «электроворов», устранять несанкционированные подключения. В остальных случаях колебания значения коэффициента общедомового расхода в течение периода между контрольными снятиями показаний в среднем соответствует норме. А наличие резких колебаний может говорить о ненадлежащей работе исполнителя коммунальных услуг, когда показания ОДПУ снимаются в разное время, иногда вообще не снимаются и не передаются в расчётный центр.
Сравним несколько конкретных примеров.Дом 81 на улице Старостина. В доме нет небытовых потребителей, индивидуальные показания жильцы передают довольно активно, управляющая компания снимает и передаёт в расчётный центр показания общедомового прибора учёта корректно. Как итог – коэффициент распределения электроэнергии, потреблённой на общедомовые нужды, – 1,1. То есть если за индивидуальное потребление пришёл счёт, скажем, на 350 рублей, то за общедомовое жилец заплатит 35 рублей. Это наглядный пример того, что навести порядок в показаниях, а значит и в оплате, вполне реально. Похожий пример благополучного дома:
30 июняЧто будет, если не передаватьВ скором времени в нашей стране вступят в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг. Они внесли изменения в уже имеющуюся законодательную базу сферы ЖКХ. Одним из ключевых изменений является новый механизм расчётов за электроэнергию. Постановление Правительства РФ 354 от 6.05.2011 г., даровавшее нам эти самые новые правила, вступило в силу 9 июня, однако сами Правила начнут действовать позже.Стоит отметить, что практика передачи показаний, которую уже третий год эффективно применяет ООО «КРЭС» и которая до сих пор вызывает недовольство у некоторых граждан, теперь установлена законодательно. Если раньше это делалось добровольно, то новые правила обязывают потребителей ежемесячно снимать показания индивидуального прибора учёта и передавать их исполнителю коммунальных услуг или расчётному центру. При этом законодатель жёстче ограничивает сроки передачи показаний – с 23 по 25 число каждого месяца, тогда как КРЭС дает потребителям возможность передать показания с 23 по 28 число. Теперь передача показаний стала обязательной процедурой для всех потребителей, независимо от того, нравится нам это или нет.Многие до сих пор не понимают, зачем надо передавать показания электросчётчиков. В свою очередь это ведёт к тому, что потребители не осознают всех возможных последствий отказа от передачи показаний или некорректного их снятия. Это относится не только к гражданам, но и к небытовым потребителям (офисам, магазинам), а также к исполнителям коммунальных услуг, на которых возложена обязанность снимать показания общедомовых приборов учёта. При этом анализ статистики, проведённый ООО «КРЭС», свидетельствует, что одной из наиболее распространённых причин проблем при расчётах является именно нерегулярное или неправильное снятие показаний общедомовых приборов учёта (ОДПУ). В 30% домов показания ОДПУ снимаются некорректно. Некоторыми компаниями применяется практика предоставления одних и тех же показаний общедомового потребления из месяца в месяц. У передачи показаний «как попало» есть масса возможных последствий. Но обо всём по порядку…Расход электроэнергии не может быть каждый месяц абсолютно одинаковым. Это вполне объяснимо: в период полярной ночи, например, свет у нас горит дольше, мы используем обогреватели, в период летних отключений горячей воды мы пользуемся бойлерами. Точно так же, как индивидуальное потребление не может быть одинаковым каждый месяц, не может быть одинаковым и общедомовой расход. Конечно, резкие скачки в объёмах потребления – это отдельные случаи, обусловленные индивидуальными причинами. Колебания значений расхода в любом случае будут, но в идеале они должны быть несущественными.Некоторые исполнители коммунальных услуг, а также часть небытовых потребителей не видят ничего страшного в том, чтобы предоставлять каждый месяц одно и то же значение расхода электроэнергии, чтобы не «забивать себе голову» снятием фактических показаний. Не видят, а зря… Предоставление одних и тех же показаний общедомового потребления из месяца в месяц подчас приводит к тому, что когда проводятся контрольные обходы и всё-таки снимаются фактические показания ОДПУ, могут происходить «перекосы» вплоть до отрицательных коэффициентов распределения, когда расход по всем индивидуальным приборам учёта превышает общедомовой расход, либо резкие скачки в расходе, например, с 10 000 кВтч до 43 000. Последствия таких действий известны нам не понаслышке – всеобщее недовольство зашкаливающими коэффициентами, очереди в офисах биллинговых центров и управляющих компаний, сотни заявлений в прокуратуру и исков в суд, регулярные сюжеты на местных телеканалах о несчастных гражданах, получающих счета за электроэнергию с большими суммами.В каждом конкретном случае некорректных показаний приходится разбираться биллинговой компании, так как именно ей выпускать квитанции. Есть случаи, когда в результате неснятия или некорректного снятия показаний общедомовых приборов учёта исполнителями коммунальных услуг коэффициенты в домах составляют 1,5, 2,3 и более. Именно в таких ситуациях жильцы не получают квитанции за электроэнергию вовремя, так как исполнители коммунальных услуг вместе со специалистами расчётного центра начинают разбираться в причинах некорректных показаний общедомового расхода.
Новости компании
ООО КРЭС :: Новости компании :: :: Что будет, если не передавать
Комментариев нет:
Отправить комментарий